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お問い合わせ

[お問い合わせ] 匿名ユーザー:お気に入りを解除する方法 (2021-01-22 22:36:04)
教えて下さい
管理員の返信
申し訳ございませんが、今は一つずつ削除しかないです
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ご確認メールの件 (2021-01-20 22:54:57)
1/20 19時頃 発注が完了したのですがご確認メールが届きません。これは発注出来ていないのか もしくは後日確認メールが届くのか教えてください。また発注できていないようなら再度発注しなおします。
管理員の返信
注文は 大丈夫ですが、発送完了後また連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログイン (2021-01-20 07:54:33)
ログインできません。どうしましょう?
管理員の返信
ユーザー名を教えてください。
[お買上げ後] 匿名ユーザー:再生不良 (2021-01-19 21:42:51)
オーダー番号:2021011196217 M 14174 M 08791 M 13209 M 13269 M 12299 M 12740 M 09224 M06358 M 11606
管理員の返信
申し訳ございませんが、確認してから再発送致します。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:確認をお願いします (2021-01-16 22:23:11)
注文番号:2021011443186  1/14に注文しましたが、注文確認メールが届いていません。メールアドレスを間違えていたかもしれません。注文は大丈夫でしょうか?  また、発送日はいつ頃の予定でしょうか?
管理員の返信
大丈夫ですが、17日に発送する予定です。発送完了後また連絡いたします。
[クレーム] 匿名ユーザー:ディスク不良 (2021-01-16 19:15:59)
オーダー番号:2021011039914 M06150,M08403,M10355,M10377,M11112,M11557、M12277,M13782,M13794,M14104 10枚ディスク不良。 M10612とM12635が中身同じ内容のディスクです。 別のディスク1枚希望します。
管理員の返信
申し訳ございませんが、確認してから再発送致します。
[クレーム] 匿名ユーザー:再生不良 (2021-01-14 12:38:39)
オーダー番号 2020122851321 M13716-51321-3再生できなかった。本日、商品が届きましたが再生しましたが再生不能で「読み込めません」表示がでます。BD DVD各プレイヤーでテストしていますので再確認をお願い致します。
管理員の返信
パソコン上で確認しましたが、データは確かに入っていますが、他の商品を交換してよろしいでしょうか
[買い求め] 匿名ユーザー:確認です (2021-01-13 20:09:49)
2021011142729ですが、発送はいつ頃になるでしょうか?
管理員の返信
明日発送する予定です、発送完了後また連絡いたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログイン (2021-01-13 16:38:34)
ユーザー名パスワードを忘れてしまい、ログインできません。 注文はさしていただきました。 連絡お願いします。
管理員の返信
前の注文番号ORユーザー名を教えてください。
[お買上げ後] 匿名ユーザー:メールアドレス間違えたのかもしれません (2021-01-12 05:33:43)
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ご確認メールが届かない (2021-01-10 01:32:12) 確認メールが届きませんでした。 ご注文確定した後に、ご確認メールが届きますのです、ご確認ください 2021011039914 管理員の返信 注文は大丈夫です、発送完了後また連絡いたします  メールアドレス間違えてたのかもしれません 
管理員の返信
それは大丈夫ですが、メールが送れなかったらまた連絡いたします。

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