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お問い合わせ

[お買上げ後] yartsu:再生不良 (2022-05-04 08:49:59)
注文番号:2022040104061 M17312 1枚 再生途中、画面が乱れ視聴できません、交換お願いできますか?
管理員の返信
確認後改めて連絡致します。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:パスワードの件 (2022-04-29 19:27:50)
パソコン買い換えて、再度入力すると、違うとメッセージがでます。パスワードが違うのでしょうか。
管理員の返信
ユーザー名を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログイン不可 (2022-04-28 17:00:21)
佐々木泰幹で前に教えて貰った123456でログイン出来ませんサイドPWをお知らせ下さい
管理員の返信
パスワードは半角文字でもう一度やり直してください。よろしくお願いいたします。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログインできない? (2022-04-21 09:52:01)
もう一度やり直して見ます一度やり直したのでユーザー名 しょうちゃん若しくはショウノヤスオです。 借りユーザー名とパスワード送って下さい。
管理員の返信
登録したいメールアドレスを教えてください。よろしくお願いします
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:同タイトル複数注文削除 (2022-04-20 16:49:46)
昨日注文したのですが同じタイトルを複数注文してしまいました。117枚の内12タイトルを複数注文してしまいました。それを1枚に訂正出来ますか?出来たら、その12枚は他の作品にしてください。タイトルは何でも構いません。出来たら、新作が良いですが。モザイク有り無し問いません。注文番号2022041990546です。宜しくお願い致します。
管理員の返信
了解しました。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:ログインできない? (2022-04-16 08:41:32)
パソコン取替したらログインできません 対策を教えてください。
管理員の返信
ユーザー名を教えてください
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:至急発送願います。 (2022-04-08 20:25:50)
発送日を連絡してください。
管理員の返信
注文番号もしくは受取人を教えてください。
[お問い合わせ] 匿名ユーザー:発送確認 (2022-04-08 20:23:44)
会員登録せずに、4月9日受け取りで101枚注文しましたが、発送連絡がありません。商品発送されましたか?
管理員の返信
4月9日に到着希望の場合は
既に発送したと思います。念の為、注文番号を教えてください。
[お問い合わせ] yartsu:注文確認 (2022-04-06 06:54:12)
4/1注文の番号2022040104061発送連絡がありません、確認お願いします。
管理員の返信
4/20到着の希望ではないでしょうか。商品を用意しましたが、いつでも発送可能です
[お買上げ後] 匿名ユーザー:受取り品間違い、再生不可の件 (2022-04-05 21:15:23)
先日注文した商品(注文番号2022032708058)が届きましたが、2件不具合があります。商品NO.S11189→違う商品でした。商品NO.S14354→再生途中で再生出来なくなります。(画像が止まって動かなくなる) 以上2点の再発送お願いできますか。
管理員の返信
大変申し訳ありませんが確認してから再発送致します。

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